WeGee全球购
WeGee全球购规则
Q: 全球购商品如何确保是正品?
A: WeGee全球购商品均在海外生产或者销售,商品符合海外质量标准。销售方承诺正规渠道、原装正品。如是海外专卖店直购,则提供店内小票
注:因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货!并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若本商城没有及时更新,请大家谅解!
物流及配送时效
我们将为您提供全程的物流跟踪信息。一般商家发货后会在2-3个星期内到达,但如果受气候、清关时间、节假日等因素影响,?则物流时间可能会延后。详情请咨询客服。
订单拆分
根据进出口和海关的相关要求,我们可能会根据订单中的商品规格采取不同的打包方式,一个订单有时候可能被拆分成几个包?裹,请耐心等待,所有包裹都会陆续到达。
退换货及赔付
一, 全球购商品不支持7天无理由退货
二, 商品下单后无法取消订单,且不接受拒收,如顾客强行拒收造成的损失,由顾客全责承担
三, 在以下情况可申请赔付:
1, 消费者收到货物发现商家发错货,物品损坏或者存在质量问题。消费者需先收货,并在签收物品后的7天内提出退货申请。
2,包裹在邮寄过程中丢失。
海关和关税
收货人将负责可能需要缴纳国际货运的进口关税和税款。 请注意,这些费用由目的地国家征收,我们无法控制。 在收件人拒绝接收包裹的情况下,订单将退回,不会重新出货。 相关费用(往返航运,海关等)将从退款中扣除。